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전화·길찾기 증가(%)
통합 검색
통합 검색
WHY
왜 네이버 플레이스 마케팅이 필요한가요?
로컬/의도 기반 검색에서 전환(전화·길찾기·예약)까지의 거리가 가장 짧은 지점입니다. 신뢰 신호와 정보 정합성을 쌓을수록 상단 노출과 전환 효율이 안정화됩니다.
의도 높은 검색 트래픽
“근처/지역+업종” 검색은 즉시 방문/문의 의도가 높습니다. 플레이스는 바로 전화·길찾기로 이어집니다.
행동 버튼과의 근접성
상세화면 상단의 전화·예약·길찾기 버튼으로 전환 장벽이 낮습니다. 버튼 가시성을 높이는 구조가 핵심입니다.
리뷰·평판 신뢰 신호
리뷰 양·질·응답 속도는 노출/선호에 영향을 미칩니다. 합법적 리마인드와 응대 매뉴얼이 필수입니다.
카테고리/태그 정합성
업종·태그·설명문이 정책/검색 의도와 일치할수록 관련성 신호가 강화되어 상단 노출 가능성이 높아집니다.
사진/영상 에셋 영향력
대표·공간·메뉴 컷의 품질과 최신성이 클릭·체류에 직접 영향. 계절/프로모션에 맞춘 리프레시가 필요합니다.
광고/웹과의 풀퍼널
플레이스–웹사이트–검색광고를 UTM·전환 데이터로 연결하면 채널별 기여와 확장 전략이 명확해집니다.
- 정책 준수형 상호/설명/태그로 리스크 없이 장기 운용
- 지점/프랜차이즈 운영 표준화로 브랜드 일관성 확보
- 상권/디바이스별 데이터로 피크타임 집중 최적화
카테고리 & 정보 정합성
업종/세부카테고리/영업정보를 표준화하고, 정책에 맞는 상호/태그로 노출 손실을 방지합니다.
사진·영상 에셋 최적화
대표사진/공간/메뉴/전문성 이미지를 가이드에 맞춰 리프레시, 클릭/체류 지표를 개선합니다.
리뷰 플로우 설계
합법적 리뷰 요청 흐름(오프라인 QR/문자)을 설계하고, 응대 매뉴얼로 평판을 관리합니다.
소식·메뉴·예약 연동
소식·이벤트·메뉴/가격을 주기적으로 업데이트하고, 예약/톡/주문을 전환 퍼널에 연결합니다.
STRATEGY
전략 구성 요소
노출(관련성/인지도/거리) 신호를 강화하고, 전환(전화/길찾기/예약)을 설계합니다.
진단 & 기준선 설정
- 카테고리/상호/태그/영업정보 정합성 점검
- 경쟁/인근 상권 벤치마크, 노출 지표 기준선
- 전화/길찾기/예약/채팅 전환 이벤트 정의
카테고리 & 태그 전략
- 주·보조 카테고리 선정, 정책 위반 요소 제거
- 서비스/메뉴/특장점 태그 표준화
- 지역/의도 키워드에 맞는 설명문 구조화
사진·영상 가이드
- 대표/공간/메뉴/전문성 컷리스트 & 촬영 가이드
- 주기적 리프레시(계절/프로모션 반영)
- 텍스트 오버레이/워터마크 정책 준수
리뷰 & Q&A 운영
- 합법적 리뷰 리마인드 플로우(QR/문자/영수증)
- 부정 리뷰 대응 매뉴얼(증빙·톤앤매너)
- Q&A SLA/스크립트로 응답 품질 관리
소식·이벤트·콘텐츠
- 소식/이벤트 캘린더, 시즌별 템플릿 운영
- 메뉴/서비스/가격 정기 업데이트
- 브랜드 스토리·전문성 콘텐츠 발행
리포트 & 확장
- 전화/길찾기/예약 대시보드(주간/월간)
- 상권/지점별 성과 비교, 베스트 프랙티스 확산
- 플레이스 ↔ 웹사이트/광고 풀퍼널 연동
EXPOSURE
네이버 플레이스 광고 노출 영역
검색·지도·플레이스 상세 화면에서의 노출 위치 예시입니다. 실제 노출은 업종/키워드/디바이스에 따라 달라질 수 있습니다.
검색결과(모바일)
모바일 상단 영역
검색결과(PC)
PC 우측/상단 영역
지도(모바일)
리스트 & 지도뷰
지도(PC)
리스트 상단·핀 하이라이트
상세(모바일)
전화·예약 버튼 상단
상세(PC)
소식·메뉴·리뷰 스니펫
본 이미지는 이해를 돕기 위한 예시로, 실제 화면 구성·정책은 네이버 가이드에 따라 변경될 수 있습니다.
EXAMPLE
플레이스광고 — 실제 화면 예시
아래 스크린샷은 ‘플레이스광고(플레이스 유형)’ 설명과 함께 실제 노출 화면 구성을 보여줍니다.
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이 섹션을 어떻게 활용하나요?
- 네이티브 광고로 검색/지도/플레이스 상세에 자연스럽게 노출
- 자동 매칭: 지역 키워드 ↔ 점포 정보 기반
- 노출 지면: PC/모바일 통합검색 · 플레이스 페이지 · 지도웹/앱 · 파트너 매체
- 과금 방식: 클릭당 과금(CPC)
PROCESS
이렇게 진행합니다
- 01
초기 진단 & 목표 정의
플레이스 상태/상권/경쟁 진단 → KPI(전화/길찾기/예약)와 기대 타임라인 설정
- 02
정보 정합성 & 셋업
카테고리/영업정보/메뉴/가격/연결 링크 정비, 정책 준수 체크리스트 적용
- 03
에셋 & 리뷰 플로우
사진·영상 에셋 리프레시, 리뷰 요청/응대 매뉴얼 구축, Q&A 대응 체계화
- 04
운영 & 최적화
소식/이벤트 발행, 전환 데이터 기반 운영(피크타임 대응, 상단 노출 요소 개선)
- 05
리포트 & 확장
주간/월간 리포트와 인사이트 공유, 지점/카테고리 확장 및 풀퍼널 연계
RESULTS
성과 사례
실제 운영 데이터를 기반으로 한 개선지표입니다. 업종/상권/경쟁도에 따라 달라질 수 있습니다.
전화·길찾기 2.2배
로컬 상위노출 & 전화증가
예약 +68%
예약 퍼널 최적화
상위노출 안착
프랜차이즈 표준 운영
FAQ
자주 묻는 질문
상위 노출에 가장 큰 영향을 주는 요소는?
플레이스 노출은 관련성(카테고리/정보 정합성), 인지도(리뷰/평점/사진 품질), 거리 신호가 복합적으로 작용합니다. 정책 준수와 사용자 경험 신호를 안정적으로 쌓는 것이 핵심입니다.
상호명에 키워드를 넣어도 되나요?
불가합니다. 네이버 가이드라인 위반(키워드 삽입/과장 표현)은 노출 제한·페널티로 이어질 수 있습니다. 우리는 정식 상호명과 카테고리·태그로 관련성을 확보합니다.
리뷰는 어떻게 늘리나요?
합법적 범위 내에서 QR·문자 링크로 리뷰 요청을 리마인드하고, 보상/대가성 리뷰는 지양합니다. 응답 속도·톤앤매너 가이드로 평판을 관리합니다.
효과는 언제부터 보이나요?
사진/정보 리프레시 직후 체감되는 경우가 많고, 리뷰/소식 누적에 따라 보통 2~6주 내 전환(전화/길찾기/예약) 증가가 관측됩니다. 상권/경쟁도에 따라 달라질 수 있습니다.
우리가 일하는 방식
명확한 기준, 빠른 실행, 끝까지 책임 — FINDER의 운영 철학입니다.
Impact First
모든 결정은 전환/매출 기여 기준으로.
Clarity
가설·지표·성과를 한눈에 공유.
Velocity
제작→노출→광고 동시 진행.
Ownership
끝까지 책임지는 운영.
원스톱 전환 퍼널
제작·SEO·플레이스·파워링크를 하나의 로드맵으로.
1. 진단
GA4/서치콘솔/Audit로 현황·기회 규명
- KPI/북극성 지표
- 경쟁/키워드 맵
2. 설계
정보구조·콘텐츠·랜딩·트래킹 일관 설계
- 전환 퍼널/폼
- Schema/내부링크
3. 실행
제작·노출·광고 병행, 빠른 런칭
- 플레이스/파워링크
- 콘텐츠 퍼블리싱
4. 고도화
리포트 기반 실험으로 CPA·CVR 개선
- A/B & 소재 테스트
- 리텐션/재방문
FINDER의 여정
지속 가능한 성장을 향한 발자국.
FINDER 설립
전환 퍼널 특화 디지털 에이전시 시작.
원스톱 운영 체계
제작·SEO·플레이스·파워링크 통합 프로세스.
데이터 리포트 표준화
GA4/광고/CRM 연동 대시보드.
로컬 SEO 패키지
플레이스+지역 랜딩+리뷰 운영 자동화.
누적 프로젝트 320+
평균 CTR 87% 개선, 재의뢰율 상승.
인증 & 파트너
공식 인증과 협력 네트워크로 신뢰를 쌓습니다.
공식 파트너
플랫폼 파트너십 기반 우선 지원·인사이트 공유
인증 전문가
검색·광고·GA4 인증 보유 운영 인력
보안·개인정보
최소 수집, 권한·암호화 정책 준수
BRAND A
BRAND B
BRAND C
BRAND D
BRAND E
BRAND F
자주 묻는 질문
프로젝트 최소 기간/예산이 있나요?
보통 3개월 이상의 퍼널 구축/고도화를 권장합니다. 예산은 범위에 따라 유연하게 협의합니다.
리포트는 어떻게 제공되나요?
GA4/광고/플레이스 지표를 통합한 대시보드와 주간 리포트를 제공합니다.
기존 웹사이트/계정과도 연동 가능한가요?
가능합니다. 기존 자산을 검수 후 충돌 없이 점진적 마이그레이션합니다.
계약 후 커뮤니케이션 방식은?
담당 매니저 1인 고정, 주 1회 정기 미팅 + 실시간 채널 대응.